2011企業(yè)管理專業(yè)考研測試題及答案_跨考網(wǎng)

??? 一、 名詞解釋???

???? 1、決策
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??? 2、目標(biāo)管理
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??? 3、現(xiàn)場控制
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??? 4、非正式溝通
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??? 5、行為科學(xué)
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??? 6、平衡積分卡
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??? 二、 選擇題
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??? 1、人類為了生存和發(fā)展，必須通過適應(yīng)和改造外部環(huán)境去取得必需的資源，必須通過個人或集體的勞動為自己或他人提供需要的產(chǎn)品和勞務(wù)，這說明人類活動具有（　 ）
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??? A、目的性
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??? B、實(shí)踐性
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??? C、依存性
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??? D、知識性
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??? 2、下列哪項(xiàng)在管理循環(huán)過程中處于軸心的地位，成為推動管理循環(huán)的原動力（?。?br>???
??? A、控制
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??? B、領(lǐng)導(dǎo)
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??? C、創(chuàng)新
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??? D、組織
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??? 3、著名的霍桑研究是采用何種方法研究管理中人際關(guān)系的成功的例子（　 ）
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??? A.歸納法
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??? B.實(shí)驗(yàn)法
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??? C演繹法
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??? D.推理法
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??? 4、順“道”是中國傳統(tǒng)管理活動的重要指導(dǎo)思想之一，中國歷史上的“道”有多種含義，屬于主觀范疇的“道”和客觀范疇的“道”分別是指（　B　 ）
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??? A．客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和治國的理論
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??? B.治國的理論和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律
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??? C. 客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和道德理論
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??? D.治國的理論和道德理論
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??? 5、現(xiàn)代管理的核心是（　）
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??? A、科學(xué)管理　 B、有效管理　C、使人性得到最完美的發(fā)展　 D、顧客至上
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??? 6、挖掘人的潛能的最好辦法是（?。?br>???
??? A、明確每個人的職責(zé)　B、職位設(shè)計(jì)合理　C、合理授權(quán)　 D、獎懲分明
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??? 7、我國古代的法治思想主張實(shí)行“明法”、“一法”原則，分別是指（　 ）
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??? A．公開性和平等性
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??? B.? 平等性和公開性
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??? C．開放性和權(quán)威性
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??? D.　公開性和權(quán)威性
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??? 8、A廠在生產(chǎn)紙張的過程中，由于廢水的排放造成環(huán)境的污染，因此被國家有關(guān)部門明令關(guān)閉，在該案例中，影響A廠的主要環(huán)境因素是（　）
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??? A．技術(shù)環(huán)境
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??? B．自然環(huán)境
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??? C．社會文化環(huán)境
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??? D．政治環(huán)境
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??? 9、環(huán)境預(yù)測和決策的基礎(chǔ)是（?。?br>???
??? A、確定課題　B、環(huán)境調(diào)查　C、收集資料　D、資料整理
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??? 10、初始決策與追蹤決策所共有的特點(diǎn)是（?。?br>???
??? A、回溯分析　B、非零起點(diǎn)　C、雙重優(yōu)化　D、動態(tài)過程
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??? 三、 簡答
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??? 1、簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。
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??? 2、 決策過程包括哪幾個階段的工作？組織決策受到哪些因素的影響？
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??? 3、 組織沖突的起源有哪些？如何妥善地處理沖突？
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??? 4、如何利用經(jīng)營單位組合分析法幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策？
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??? 四、論述分析題（20分）
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??? 雙因素理論的基本內(nèi)容是什么？在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中如何運(yùn)用這種理論？