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2011考研強化復習經典題型詳解之企業(yè)管理_跨考網

最后更新時間:2010-09-09 05:23:47
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??? 大家都應該清楚企業(yè)管理是非統(tǒng)考的一個專業(yè),所以歷年各個學校的企業(yè)管理的卷子和題型都不太一樣,難易程度也各部相同,但是縱觀各個高校的試題不難發(fā)現,論述題是每一份考卷中都會涉及的一種題型。因此論述題是企業(yè)管理專業(yè)課考試中,很經典的一類題型。下面考研輔導專家就為廣大2011年的考生舉兩個例子,并附有詳細的解析。希望大家看完問題的時候,先獨立完成,要不然就失去了本題的意義。

  1. 韋爾奇說“不是領導的時候只關心自己的工作就可以,作為領導以后還要懂得多有人的工作”,分析作為領導需要具備哪些品質?

  【解析】這道題主要考查的是管理者的技能。技術技能,概念技能和人際技能。通過對這三項技能的了解。再深入的進行分析作為領導者應該具備的品質。從學識,溝通協(xié)調,領導風格,創(chuàng)新等方面進行說明。這樣就把這道題的精華展現出來了。

  韋爾奇說的很有道理,管理者必須具備技術技能、概念技能和人際技能,管理層級越高對技術技能要求越低,對概念技能和人際技能要求越高。韋爾奇的這段話就表達這一原則?!安皇穷I導的時候只關心自己的工作就可以,作為領導以后還要懂得多有人的工作”,就是說在不是領導的時候具備很好的技術技能即可,但是作為領導之后,還需要一定的概念技能和很好的人際技能。作為領導者必須具備以下品質。

  1)博學多識。領導者應具有較完備的知識結構,不僅通曉與企業(yè)領導工作有關的現代管理科學知識,同時精通與本部門業(yè)務活動性質有關的專業(yè)知識。很多優(yōu)秀的領導,都是所在業(yè)務范圍內的權威,對該范圍的業(yè)務都很通曉。

  2)溝通協(xié)調能力強?,F代企業(yè)領導者應具有較強大的人際交往能力。善于與下屬及外部公眾建立良好的溝通關系;能夠調節(jié)各種復雜矛盾促進企業(yè)內外關系的協(xié)調發(fā)展。

  3)具備一定的領導風格。領導風格是領導者個性氣質、性格、能力、思維方法、價值觀念及行為習慣的綜合體現。鮮明、獨特的領導風格可以增強領導者的魅力和感召力,因而也是領導者獲取成功的重要條件之一。

  4)富于進取心和創(chuàng)新意識。領導者通常具有較強的事業(yè)心和成就需要,希望通過事業(yè)的成功體現自身的價值,有魄力和獨創(chuàng)精神,勇于積極開拓新的活動領域。

  2. 在組織的結構設計中,影響組織結構設置的主要因素是什么?

  【解析】組織設計專題中,影響組織結構設計的因素是一個重點,回答本題的關鍵是首先要理清思路,明確影響組織設計的因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、和組織結構四個因素;其次,要對每一個因素進行展開說明。經過這樣的思路整理后,這道題就迎刃而解了。

  管理學者西拉季認為,影響組織設計的因素有四個,即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、和組織結構。

  1)環(huán)境的影響

  環(huán)境包括一般環(huán)境和特定環(huán)境兩部分,一般環(huán)境包括對組織管理目標產生間接影響的諸如經濟、政治、社會文化以及技術等環(huán)境條件。

  特定環(huán)境對每個組織而言都是不同的,并且會隨著一般環(huán)境條件的變化而變化。

  2)戰(zhàn)略的影響

  戰(zhàn)略是指決定和影響組織活動性質及根本方向的總目標,以及實現這一目標的路徑和方法。

  A)錢德勒的研究:戰(zhàn)略發(fā)展有四個不同的階段,每個階段應有與之相適應的組織結構。

  第一個階段為數量擴大階段,即許多組織開始建立時,往往只有一個單獨的工廠,比較單一的執(zhí)行制造和銷售等職能,這個階段的組織結構很簡單,組織面臨的重要戰(zhàn)略是如何擴大規(guī)模。

  第二個階段為地區(qū)開拓階段,即組織隨著向各地區(qū)開拓業(yè)務,為了把分布在不同地區(qū)的業(yè)務單元有機的組合起來,糾纏了協(xié)調標準化和專業(yè)化的問題,這就要求建立一種新的組織結構即職能部門。

  第三個階段為縱向聯(lián)合發(fā)展階段,即組織在同一行業(yè)發(fā)展的基礎上進一步想起他領域延伸擴展,這種發(fā)展戰(zhàn)略要求建立于此相適應的職能結構。

  第四個階段為產品多樣化階段,這種戰(zhàn)略的組織結構要考慮對新產品與新服務的評價和考核,考慮對資源的分配以及部門的劃分、協(xié)調等問題。這就要求建立與此相適應的產品型組織結構。

  B)梅爾斯和斯諾的研究:考慮外部環(huán)境中不確定因素對決策的影響,總結了四種戰(zhàn)略類型以及相關的組織結構類型,即防御者型、探索者型、分析者型、反應者型。

  3)技術的影響

  A)伍德沃德的觀點:根據制造業(yè)技術的復雜程度把技術劃分為三類:單件小批量生產技術、大批量生產技術和流程生產技術。

  B)佩羅的觀點:根據工作的多變性與可分析性兩項緯度標準,就可以將技術劃分為四種不同的類型:常規(guī)型技術、工藝型技術、工程型技術、非常規(guī)型技術。

  4)組織規(guī)模與生命周期的影響

  A)布勞的觀點:大型組織和小型組織在組織結構上的區(qū)別主要體現在以下四個方面:

  規(guī)范化程度:大型組織可以通過制定和實施嚴格的規(guī)章制度,組織的規(guī)范化程度也比較高

  集權化程度:在大型組織中,決策往往是由那些具有完全控制權的高層主管做出的,組織的集權化程度較高,組織規(guī)模越大就越需要分級化,在分權化程度較高的組織中,決策更多的是在較低的層級上做出的,因此決策速度越快,信息反饋也就越及時。

  復雜化程度:大型組織高度復雜化,小型組織相對簡單。

  人員結構比率:管理人員最先被聘用而最后被解聘。高層管理人員與一般員工之間的結構比率應當是均衡的,任何不一致都應當通過積極主動的變革來加以調整。

  B)奎因和卡梅隆的觀點:把組織的生命周期細化為四個階段:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細階段。

  大家都應該知道,對于企業(yè)管理的論述題,要求字數很多,一般是一頁或者一頁半的A4紙張,所以,2011年的考生一定要理清自己的思路后再作答案,而且每一個論述題里一般都需要闡述幾個觀點,要注意條理思路的清晰性,同時要注意卷面的干凈度。

  以上兩個題目,只是很簡單的兩個題目,這樣便于2011年的考生在復習時提高下自信心,放松下緊張的心情,而且每一道論論題的答案都不是像數學那樣1+1=2的,他給了我們更大的發(fā)揮空間,所以一定要重視起來。

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