2015考研:管理考試應(yīng)答技巧詳述_跨考網(wǎng)

最后更新時間:2014-05-13 19:50:10
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??? 管理考試應(yīng)答技巧詳述,考生可作為參考,希望對你有所幫助。

  一、簡述題特點分析

  簡述題一般有的較為靈活,需要思考一下才能回答,有的題為基本知識問題,掌握了復(fù)習(xí)大綱和輔導(dǎo)教材內(nèi)容就可以答出。簡述題呈現(xiàn)以下特點:

  1、簡述題涉及內(nèi)容更全面,不是考單一管理職能知識掌握,而是考管理綜合職能及相關(guān)知識掌握。如 與大企業(yè)相比,小企業(yè)的管理有些什么特點?

  這是一個非常靈活的題,看似不難,答全不易,需要從環(huán)境影響、計劃、組織、溝通、控制、管理基礎(chǔ)工作、人際關(guān)系等多方面談。

  題意只需說小企業(yè)不同于大企業(yè)的管理特點,無需談大企業(yè)特點,也無需談小企業(yè)一般特點。主要原因是答題得分點很多,一般考生很難答全,如果答題思路狹窄則更難得高分。

  再例如 說明以提高市場占有率為主要經(jīng)營目標(biāo)的做法對于企業(yè)長期發(fā)展的利弊何在?

  此題不屬于任何單一管理職能知識考查,而是從管理外環(huán)境企業(yè)競爭力角度去展開談,需要考生對管理概述所涉及到的環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、發(fā)展戰(zhàn)略等方面問題有所了解,具有一定的實際工作經(jīng)驗的考生回答此題則比較容易。

  此題可以從利弊兩個方面分別回答,利:有利于企業(yè)增強市場意識和競爭能力,促使企業(yè)注意長運發(fā)展,有利于形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,建立品牌形象,弊:不利之處可能會導(dǎo)致行業(yè)過度競爭,造成競爭成本上升,可能風(fēng)險加大。

  2、簡述題的審題難度大,如不注意往往造成答非所問。

  如 概念技能在組織高層管理人員制定戰(zhàn)略決策中的作用體現(xiàn)在哪些方面?

  此題是讓你敘述概念技能作用呢?

  還是讓你描述戰(zhàn)略決策制定過程、內(nèi)容,體現(xiàn)概念技能作用,是強調(diào)作用呢?

  還是強調(diào)體現(xiàn)在哪些方面?

  出題者本意是請你回答概念技能作用體現(xiàn)在制定戰(zhàn)略決策那些方面。如環(huán)境識別、優(yōu)劣勢分析、使命確認(rèn)、戰(zhàn)略方案制訂、決策,戰(zhàn)略實施組織與控制。

  因?qū)忣}不明造成答非所問、許多同學(xué)答成解釋概念技能或高層管理人員技能要求,

  3、制造矛盾假象,使你不知如何做答,陷入肓區(qū)。

  簡述題題干發(fā)展趨勢是越來越長,在敘述一些背景條件后再請你回答,而不直接發(fā)問。所提供的這些背景條件似乎和問題有矛盾或關(guān)系不大,使你不知如何做答。如 人們普遍認(rèn)為,搞好國有企業(yè)必須注意解決好企業(yè)的’一把手’問題。而在管理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論中,民主領(lǐng)導(dǎo)方式得到廣泛稱贊。試說明這兩者之間有什么聯(lián)系?

  如果你想當(dāng)然認(rèn)為 一把手 領(lǐng)導(dǎo)一般都采用集權(quán)****管理和民主領(lǐng)導(dǎo)方式相矛盾,必須預(yù)以解決,則此題很難獲得高分。

  此題需從 一把手 重要作用和領(lǐng)導(dǎo)選用不同管理方式的相互影響談才切合題意。有些同學(xué)上來就談三種領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣,而將題意本身談兩者之間聯(lián)系則忽略了。

  此題應(yīng)首先突破矛盾假象,認(rèn)識到解決 一把手 問題和采取民主領(lǐng)導(dǎo)方式是不矛盾的,是一致的。承認(rèn)國有企業(yè) 一把手 的領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)發(fā)展具有特別重要的意義,而領(lǐng)導(dǎo)能力的提高與選用貫徹合理的領(lǐng)導(dǎo)方式密切相關(guān)。認(rèn)識到民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式是國有企業(yè) 一把手 應(yīng)特別注意學(xué)習(xí)的

  再例如 決策的實際效果往往要經(jīng)過相當(dāng)長的時間才能得到檢驗,那么怎樣才能評價決策工作本身的有效性?

  前一句話敘述的是一個事實,如果你承認(rèn),以為決策是否有效必須以決策實施效果來檢驗,則此題你很難回答。而題干本身關(guān)鍵是后半句,要求分析評價決策本身有效性,而不要求用事實檢驗決策實施有效。

  即用理論本身檢驗決策本身是否有效,如決策是否可接受,決策是否及時,決策是否經(jīng)濟(jì),決策是否合理科學(xué)質(zhì)量高。

  因為被第一句話誤導(dǎo),對題意不明,不知如何回答。有的同學(xué)回答成決策的特點,有的同學(xué)答成決策過程。都是不對的。

  二、簡述題應(yīng)答程序、技巧、規(guī)則

  簡述題在整張管理學(xué)考卷分值中的比重為25%左右,要想取得高分很困難,原因何在呢?

  經(jīng)分析看,除答題者因為管理基本知識不夠得分低是失分主要原因之一外,對簡述題回答程序、技巧、規(guī)則掌握不熟練是失分的另一主要原因。考生在回答簡述題時應(yīng)注意以下問題。

  1、不能輕視審題,認(rèn)為題干很簡單,一看便知,匆忙回答。

  從閱卷看約有30%的同學(xué)犯有審題不明,邊答邊想,結(jié)果字寫了不少,答題空間不夠了,還未擊中要害,踩不到得分要點。

  審題的目的是明了所提問題,抓住題中的關(guān)鍵詞和答題要求。

  例如:①與大企業(yè)相比,小企業(yè)的管理有些什么特點?關(guān)鍵詞是管理特點,要求是小企業(yè)與大企業(yè)相比較。

  ②決策的實際效果往往要經(jīng)過相當(dāng)長的時間才能得到檢驗,那么怎樣才能評價決策工作本身的有效性,關(guān)鍵詞是決策工作本身,要求是評價有效性。

  2、在分析題目基礎(chǔ)上,理清答題思路,確立要點順序。

  例如上述①要談管理特點應(yīng)以6個方面順序?qū)⒋笮∑髽I(yè)比較后談小企業(yè)特點,a:管理外環(huán)境反應(yīng)。b:計劃與決策。c:組織形態(tài)。d:領(lǐng)導(dǎo)方式(激勵溝通)。e:控制難易。f:管理內(nèi)部人際狀態(tài)。

 ?、跊Q策有效必須符合決策特點,可以實施、經(jīng)濟(jì),可以從可接受性、可操作性、時間性、經(jīng)濟(jì)性、合理性回答。

  3、解答不能太少。

  有些同學(xué)只簡答一兩句話,要點很少,很難踩到足夠得分點,得分偏低,可以從相關(guān)問題擴展開談要點。

  因為一般情況下閱分只挑對的得分點給分,答錯了不扣分,自然在空間許可,字跡清楚的情況下,多答比少答有利。

  4、解答不要羅嗦。

  有些同學(xué)對某一回答要點,展開說,反復(fù)說,表面看答了不少,如①小企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)性強,對環(huán)境反應(yīng)敏感,船小好掉頭,利于根據(jù)市場調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等等如此之多,只踩對了一個環(huán)境方面的得分點,應(yīng)該將回答的要點面擴寬,語言要簡潔,即使答的簡練也可得分,不要過多敘述解釋。

  5、答題給出要點序號,或分出段落以便教師判分。

  有些同學(xué)通篇文章一段,洋洋灑灑,不分段落,不分標(biāo)點符號,讓老師從中尋找答案要點,倒不如每答一個新要點,寫上序號或另起一行,反映你思路清楚,要點明確,易于得分。

  6、簡述題答題注意事項:

  (1)、認(rèn)真審題,把握問題絕竅。

  (2)、分析題目,理清答題思路。

  (3)、回答分層次,先環(huán)境后內(nèi)部,先戰(zhàn)略后戰(zhàn)術(shù)。

  管理職能依邏輯順序(計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制)回答

  (4)、只答要點,少做解釋。

  (5)、要點范圍要擴展,寧濫勿缺(管理職能、管理對策、內(nèi)外環(huán)境、相關(guān)領(lǐng)域)

  (6)、編寫要點序號,卷面清楚、整潔。

  7、簡述題回答應(yīng)避免犯的錯誤

  (1)、忽略審題,匆忙做答。

  (2)、邊想邊寫,邏輯順序主次不分。

  (3)、答題范圍狹窄,得分點覆蓋率低。

  (4)、勤于解釋,卷面太滿。

  (5)、隨意涂改,卷面混亂。

  (6)、字跡不清,天地間不留空白。

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