心理学研�I�方向之��Z��心理学_跨考网

　　��Z��心理学是�q�用心理�?/font>的原理和�Ҏ(gu��)��处理��Z�����理问题的工业心理学分支。其目的在于充分利用人力资源�Q�促�q�组�l�目标的实现�Q�维持组�l�的生存和发展�?/p>

　　��Z��心理�?/font>�q�一名称是�d国心理学家斯�Ҏ(gu��)�?903�q�提出的。最早从事这斚w��研究�q�作出重要�A(ch��)献的�Q�一个是原籍德国�Q�后在美国哈�?j��ng)大学�Q教的心理学教授闵斯特伯格。他首先把心理测验的�Ҏ(gu��)���q�用于职业选拔和培训，�q�于1913�q�出版了《心理学与工业效率》一书另一个是卡内基理工学院的心理学教授斯�U�特。他最早从事�h事选拔的心理学研究�Q��ƈ�?919�q�创立了专门从事工业心理学咨询的斯科特公司�?/p>

　　�W�一�ơ世界大战中�Q�美国首先对新兵�q�行心理���验�Q�以鉴定、选拔和培训士��c(di��n)��下�U�军官和飞行员。第二次世界大战期间�Q��ؓ(f��)了鉴别合格的兵员�Q�选拔特种兵和下��军官�Q�美国国防部征集了大批心理学家进行陆军普通分�c�L��验，以测量各�U�能力們֐�。在军队�q�设立了“�h事心理分�c�d��员会(x��)”，承担工作分析、标准职务鉴定分�c�d��人员性向���验�Q�徏立各�U�能力与�Ҏ(gu��)��技能的士兵和军官资料库。此��工作对���国军队��Z�����理的科学化��h��重要作用。这些工作大大地促进了�h事心理学的发展，为战后�h事心理学�q�泛�q�用于企业、行政等各种�l�织打于了坚实的基础�?/p>

　　研究和分析一�U�工作包含哪些内容，不同工作的内�Ҏ(gu��)��何差异，从事某种工作的�h应具备那些必要的知识。熟�l�技巧、能力和责�Q�{�。工作分析的步骤包括三大�c�：(x��)一是事前准备，��x�����工作分析的目的和利用结果的�Ҏ(gu��)���Q�制定分析计划。二是用观察、访谈、问��L(f��ng)���Ҏ(gu��)���Ҏ(gu��)��研究的职位进行调查，以了解这��工作做些什么，工作�Ҏ(gu��)��是什�?承担者�ؓ(f��)完成�q�项工作必须具备哪些�w�体和心理条�?�Ҏ(gu��)��涉及(qi��ng)的领域和使用的设备应��h��那些知识;在工作执行中应有哪些责�Q�{�。三是对上述分析�l�果�q�行整理�Q�制成工作描�q�单和工作明�l�单�?/p>

　　�Ҏ(gu��)��某种工作的必要条�Ӟ��从应征者中选出一定数量的合适�h选加以录用，也是��Z��心理学主要的研究内容。�h员选拔有不同的目的�Q�一�U�是��Z��使组�l�的效率得到最大发挥，而选拔名种职位的最佳�h选，�U�Cؓ(f��)性向配置;另一�U�是使个人的能力們֐�获得最大的发挥�Q�称�����业指对{��此外在人员选拔�Ӟ��不仅要考虑工作能力和效率，也要重视录用人员是否忠诚�l�织�Q�热爱本职工作，善与同事相处�q�些对组�l�的�l�系相当重要�?/p>

　　��Z��心理学可以根据心理学的原理，对在职�h员进行知识性和技能性的训练提供�U�学的方法。训�l�可以直接增�q�个人的工作技能，提高工作效率�Q�还可以改善�l�织的维�p�d��能。例如，���理技巧训�l�、敏感训�l�、�h际关�p�训�l�等都有助于增进上下�U�的合作和协调�h际关�p�，从而促�q�组�l�效率�?/p>

　　考核与评��L(f��ng)���Ҏ(gu��)��有多�U�，��Z��心理学采用较多的是名�U�评定量表的技术。对不同层次的管理�h员和工�h�Q�考核与评��L(f��ng)��内容和方法也不同�Q�但其目的都是�ؓ(f��)了更好地安置人员�Q�确定薪金等�U�和职务晋升�Q�以�?qi��ng)是否需要接受更�q�一步的培训�?/p>

　　��Z��心理学家也探讨组�l�的报酬制度和薪金结构是否合理，是否能激��p��工�ؓ(f��)实现�l�织目标而全力以赴。�ؓ(f��)解决�q�一问题�Q�心理学要研�I�报酬与动机、奖惩与行�ؓ(f��)的关�p�R��通过对职工的考核与评��P��采用恰当的酬赏与奖惩�Q�达到激��p��工努力工作的目的。奖励和报酬除了金钱外，�q�有非金钱式的报酬。在某些情况下，非金钱式的奖励和报酬更能�Ȁ发�h的积极性�?/p>

　　���利与安全措施是保证正常工作、生�z�d���w�心健康的必要条件。心理学家对安全的研�I�着重于分析造成事故的心理因素，制定防止事故发生的措施以�?qi��ng)排除�?ji��ng)响心理健��L(f��ng)��因素。关于福利的研究�Q�也是侧重于���利的心理效应。科学的���利和安全措施能消除职工的不满，也能增进职工对组�l�的归属感、自豪感和安全感�Q�从而��职工���自��q��命运与组�l�的命运�l�合��h���Q��v到维持组�l�的生存和正常运转的作用�?/p>

　　职工之间人际关系的改善，�q�群关系的密切，�l�织目标的传达，职工对组�l�管理的意见、态度以及(qi��ng)士气的了解等�Q�都是维�pȝ���l�生存和发展所不可�~�少的。组�l�的意图要让下��了解、下�U�的意见和态度要让上��掌握�q�进行反馈，互通情报，沟通各阶层对组�l�内各种问题的看法和意见�Q�对于增�q�每个成员的��M�h���感和对本单位的凝聚力，协调上下�U�关�pȝ���Q�都��L(f��ng)��重要作用。这些可以利用会(x��)议、通报、意见箱、广播、信访��淡等形式�Q�通过态度或士气调查等�Ҏ(gu��)��来实现�?/p>

　　��Z��心理学的研究�Q�除了以上内容外�Q�还探讨���体心理、�h际关�p�R��领导的选拔、训�l�与�ȝ��、组�l�变革和�l�织开发等与�h事功能有关的内容。这些问题也是组�l�心理学或管理心理学共同感兴���的问题�?/p>